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6月4日,獲悉游客張某某反映在北濱路一燒烤攤收費不合理的情況后,我委高度重視,立即會同相關(guān)部門組成聯(lián)合工作組開展調(diào)查處置。
目前,江北區(qū)市場監(jiān)管局已根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第五十六條之規(guī)定,責令該商家停止經(jīng)營,對其處以違法所得十倍的罰款。同時,要求該商家將消費金額全額退還消費者并致歉。
圖為當?shù)匕l(fā)布的調(diào)查情況通報
今天(6月8日),重慶市江北區(qū)文化和旅游發(fā)展委員會就“游客反映燒烤攤收費不合理”一事發(fā)布調(diào)查情況通報:
江北區(qū)市場監(jiān)管局對照消費者提供的消費清單,逐項比對周邊燒烤門店同類食品分量和價格,查明涉事商家的結(jié)算價格高于周邊市場均價50%左右,并有通過修改結(jié)算單欺詐消費者的行為。
來源:重慶辟謠、九派新聞、此前報道
此前,一名上海游客發(fā)視頻稱,三人在重慶吃燒烤消費780元,實際簽子數(shù)量比賬單少了三分之一,還遭遇“陰陽價格”。6月6日,重慶市江北區(qū)市場監(jiān)督管理局回應(yīng),執(zhí)法人員正積極處理此事,消費者與商家正在協(xié)商中。(此前報道)
圖為燒烤賬單 圖源:當事人社交媒體
江北區(qū)公安分局通過實地走訪、調(diào)取排查監(jiān)控視頻、詢問雙方當事人和目擊證人等,證實無持刀威脅付款情況發(fā)生。