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4、極核堅持“授權(quán)門店銷售”原則,確保用戶享受完整售后服務(wù),鑒于該門店已不具備服務(wù)能力,為保障消費者權(quán)益,我司于4月依規(guī)暫停其DMS系統(tǒng)權(quán)限(經(jīng)銷商業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)),此為常規(guī)管理措施。
1、該經(jīng)銷商庫存車輛均為出廠狀態(tài),與市場所有庫存車輛狀態(tài)一致;
80多輛電動車被鎖定 “極核”堅持讓經(jīng)銷商先賠償
5月29日,記者也與"極核"江蘇區(qū)域負責人孫路兵取得了聯(lián)系,對方還是堅持讓王先生先賠償13萬多元的裝修款,然后再處理庫存車。記者表示,王先生也愿意賠償裝修款,孫路兵說:“賠,那先打錢啊,講那么多干嘛,先把錢打了啊。”記者提出,車是王先生買的,并且他還有錢款在廠家,希望雙方能把賬算清楚,此時"極核"江蘇區(qū)域負責人孫路兵匆匆掛斷了電話。
最近,鹽城市民王先生向荔枝新聞中心求助說,去年他加盟銷售一款品牌電動車,后來由于銷量慘淡,他自行關(guān)閉了店鋪,正當雙方在協(xié)商店鋪裝修賠償事宜時,廠家竟通過技術(shù)手段,將王先生已經(jīng)付了全款的庫存電動車全部鎖死,導(dǎo)致這批車輛無法正常銷售和使用。
法律界人士指出:既然王先生已經(jīng)支付了全款,80多輛電動車就屬于他的私有財產(chǎn),現(xiàn)在廠家利用技術(shù)手段鎖車屬于侵權(quán)行為。上海光明(南京)律師事務(wù)所律師李佳桐說:“品牌方的行為,如果沒有通過法律途徑,直接鎖車,那他的行為肯定是不合法的,車的物權(quán)已經(jīng)是屬于王先生本人,那如果品牌方將車鎖了以后,導(dǎo)致王先生沒有辦法正常售賣,實際上也是侵害了他的財產(chǎn)權(quán)益,王先生可以通過訴訟或者報警的方式要求返還財產(chǎn),并且可以主張經(jīng)營的損失?!?/p>
經(jīng)銷商因銷量慘淡關(guān)店80多輛電動車被廠家遠程鎖死
圖為極核方面發(fā)布的聲明
2、用戶交付環(huán)節(jié),授權(quán)門店需通過DMS系統(tǒng)對銷售車輛完成車輛信息錄入,用戶即可綁定APP享受車輛智能服務(wù);如未完成DMS信息錄入,也不影響車輛正常騎行使用,但無法完成APP綁定,僅能激活車輛部分智能功能;
圖為被鎖死的80多輛電動車,價值30多萬元
近日,部分網(wǎng)絡(luò)平臺傳播的“極核對經(jīng)銷商車輛實施遠程鎖車”等不實信息,已嚴重損害我司商譽。經(jīng)全面核查,現(xiàn)就事實真相聲明如下:
王先生一直在阜寧縣城從事電動車銷售工作,2024年8月份,浙江春風動力銷售公司的區(qū)域經(jīng)理找到王先生,讓他加盟銷售“極核”牌電動車,雙方約定由王先生尋找店面,廠家負責裝修事宜。王先生說:“裝修是他們(廠家)來全權(quán)負責,裝修就是店面的燈光啊,門頭啊,還有一些售后的一些配件啊什么的,支架什么的?!?/p>
律師:"極核"遠程鎖車 侵犯他人財產(chǎn)權(quán)
3、該經(jīng)銷商把未激活的出廠車輛狀態(tài)向外界表述為被我司“遠程鎖車”,該不實言論也直接導(dǎo)致了社會媒體的不實報道。DMS系統(tǒng)是內(nèi)部經(jīng)銷商管理系統(tǒng),主要涉及銷售信息錄入、訂單處理等功能,與車輛控制無關(guān)。
近日, 一電動車經(jīng)銷商門店銷售慘淡,店主關(guān)閉門店后,廠商遠程鎖車80多輛一事,引起關(guān)注。6月3日晚間,極核官方發(fā)布了“關(guān)于極核遠程鎖車不實言論的聲明”。
3、該行為已構(gòu)成單方面違約,根據(jù)協(xié)議約定,經(jīng)銷商應(yīng)返還建店投入。經(jīng)多次協(xié)商未果,我司于2025年3月29日依法發(fā)送律師函;
為了及時止損,今年3月,王先生只能把店鋪關(guān)閉了。按照雙方的合同約定,門店運營未滿一年,王先生需要承擔全部建店費用,其中包括廠家13萬多元的裝修款。王先生說:“(廠家)要我們賠償裝修款,我說這個也沒問題,我們按照協(xié)議去做?!?/p>
1、我司與鹽城市鑫鼎新能源有限公司于2024年8月正式建立授權(quán)合作關(guān)系;
所謂“遠程鎖車”純屬謠言:
廠家堅持讓王先生先賠償13萬多元的裝修款,由于王先生不同意,"極核"方面就通過技術(shù)手段,把王先生已經(jīng)支付全款的80多輛電動車全部鎖死。王先生說:“鎖了將近兩個月,其實這兩個月國家的政策還是挺好的,我們就想利用‘國補’的機會把這個車能走一撥,資金能回籠一點,但是這個一直沒辦法實現(xiàn)?!?/p>
從記者了解的情況來看,大半年只賣了十幾輛,極核電動車品牌方應(yīng)該幫助王先生拓展銷售渠道,而不是不管不顧,等到發(fā)現(xiàn)王先生毀約就一味追究責任;此外,遇到經(jīng)濟糾紛,完全可以依法解決,這種還沒商談妥當就單方面"遠程鎖車"的行為,既不符合大企業(yè)的風范,也嚴重損害了經(jīng)銷商的合法權(quán)益。我們也希望極核方面能立即改正錯誤行為,回到友好協(xié)商的途徑上。
到了2024年9月,門店正式開業(yè)。王先生說,由于廠家未能提供應(yīng)有的品牌發(fā)展方面支持, 加之當?shù)叵M者對"極核"品牌認可度較低,他的門店銷售一直十分慘淡?!翱偣沧隽丝齑蟀肽陼r間,然后只賣了十幾輛車,一個月正常銷售就兩三輛、 三四輛?!?/p>
在鹽城阜寧縣城的一個倉庫,記者見到這批“極核”牌電動車,總共有80多輛,價值30多萬元,由于廠家從后臺進行了鎖定,這批車輛已經(jīng)無法實現(xiàn)定位、聯(lián)網(wǎng)等商家宣傳的功能。王先生說:“只能簡單地騎行,因為這種高端品牌,他(廠家)賣的就是這種功能啊,定位啊,這些功能,但是他(廠家)后臺鎖死,我這車就相當于被‘閹割’了,消費者是不認可的?!?/p>
不過王先生說,他還有5萬元保證金和部分貨款在廠家,他希望把賬目算清楚再說。“我們算一下要賠你們多少錢,就多退少補嘛,因為我們在他們公司還有錢啊,保證金啊,品牌保證金 ,裝修保證金啊,還有余款、貨款?!?/p>
王先生稱因為車輛被鎖死,他們也沒法再售賣
2、2025年3月例行巡檢中發(fā)現(xiàn),該經(jīng)銷商在未告知情況下,已擅自拆除極核品牌形象店,改建為其他品牌門店;
圖為雙方的合同條款截圖
王先生稱該款電動車銷量慘淡