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20世紀(jì)80年代，全上海120個(gè)街道全部辦起了公用電話，共計(jì)有2030處服務(wù)站，每個(gè)街道平均有傳呼點(diǎn)17個(gè)，基本上做到了市區(qū)住家都能傳呼到人，一戶不漏。上海大大小小弄堂口的小亭子里，放在窗口的一臺(tái)臺(tái)橙色傳呼電話成為一代上海人心中的記憶。而管理這些公用電話的傳話員，則構(gòu)成上海另一道獨(dú)特的都市風(fēng)景線——這就是當(dāng)時(shí)上海擁有的一支以萬(wàn)余名退休工人為主體的公用電話服務(wù)隊(duì)伍。

畢竟，此時(shí)家裝電話還是新鮮奢侈的事物。清光緒二十六年，英商上海華洋德律風(fēng)公司私人住宅電話不過(guò)6線。光緒二十七年，增至100多線。至1920年，上海全市電話用戶1萬(wàn)余戶，其中一部分由酒菜館、旅館、茶館與夜總會(huì)等所裝之電話，常供他人借打并收取費(fèi)用，逐步形成一批可供公眾使用的電話。

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曾經(jīng)是潮流先鋒標(biāo)志的初代手機(jī)，笨重的“大哥大”。資料圖片

從手寫(xiě)書(shū)信、尺牘傳情、望眼欲穿站在街口等待郵遞員，到有了電報(bào)和公用電話，遠(yuǎn)去的歲月里，這些通信方式曾在不同階段代表了更便捷、更及時(shí)和更新潮的科技，也記載過(guò)一段段人生故事，印刻下一個(gè)個(gè)或喜悅，或焦慮的身影。

2020年，解放日?qǐng)?bào)記者在題為《上海最后的傳呼電話》的一篇報(bào)道中，曾這樣描述過(guò)傳呼電話的“極盛時(shí)期”：

到1982年末，上海公用電話總數(shù)已達(dá)5140部，占全國(guó)總數(shù)的三分之一，居第一位。

原標(biāo)題：《【海上記憶】上海公用電話：從人人排隊(duì)到淡出歷史》

上海人的逼仄住房、家家戶戶的人情冷暖、曲徑通幽的鄰里關(guān)系，都落在守著傳呼電話的阿姨爺叔眼里，也落在有心的作家眼里。創(chuàng)作了《于無(wú)聲處》的劇作家宗福先，創(chuàng)作出了話劇《傳呼電話》，廣受好評(píng)。

不過(guò)，管理公用電話，就不需要那么高學(xué)歷。

傳呼電話前，打電話的人經(jīng)常排隊(duì)。電話費(fèi)不便宜，一個(gè)電話相當(dāng)于一副大餅油條?！岸?jīng)”的人，電話里長(zhǎng)話短說(shuō)，一兩分鐘能掛機(jī)；碰上“拎不清”的或者小情侶“煲電話粥”就要“急煞人”。當(dāng)電話亭門(mén)口排起長(zhǎng)龍，即使有3個(gè)傳呼員也忙不過(guò)來(lái)。守著電話亭也是個(gè)考驗(yàn)情商的活。拎起電話一聽(tīng)，哪些事著急，哪些不著急，得一下子分清；哪些能用電喇叭吼的，哪些不能吼的也要會(huì)“看山水”……

那個(gè)時(shí)候的居民肯定想不到，短短幾年后，無(wú)線尋呼的發(fā)展幾乎達(dá)到頂峰。而到千禧年之后，人手一部手機(jī)的潮流已呼之欲出。此時(shí)，距離上海私人電話擁有量仍在10%以下的年代，僅僅過(guò)去十余年。

1930年末，上海電話局奉令設(shè)立公用電話以利民眾。次年元旦起，在轄區(qū)內(nèi)的閘北、南市與江灣等電話局所共裝設(shè)公用電話4部，同時(shí)委托上海商業(yè)儲(chǔ)蓄銀行于該行小東門(mén)、老西門(mén)兩分所代辦公用電話2部。1932年《上海市代管公用電話辦法》正式實(shí)施后，上海電話局陸續(xù)在南市與閘北等地發(fā)展代管性質(zhì)的公用電話52部。截至1936年底，上海的華界地區(qū)公用電話124部，租界地區(qū)公用電話213部。

當(dāng)時(shí)光進(jìn)入20世紀(jì)90年代，隨著改革開(kāi)放速度的加快，上海人的生活節(jié)奏也在加快，電話洽談、電話約見(jiàn)、電話代步、電話聯(lián)絡(luò)……電話越來(lái)越成為人們必不可少的通信工具。

在解放前的上海，電話公司職員可謂“金飯碗”。要進(jìn)電信部門(mén)當(dāng)員工，普遍需要高小以上文化程度。據(jù)1947年上海電信局和上海國(guó)際電臺(tái)的統(tǒng)計(jì)，當(dāng)時(shí)兩單位共有職工3046人，其中大學(xué)、?？埔陨衔幕挠?63人，占職工總數(shù)的11.9%；高中畢業(yè)的有1335人，占43.8%，這學(xué)歷水平在當(dāng)時(shí)堪稱高水準(zhǔn)。

1990年，據(jù)盧灣區(qū)（今黃浦區(qū)）“六一”電話亭反映，這個(gè)地區(qū)有眾多的居民晚上有國(guó)際長(zhǎng)途。居民們說(shuō)：“我們與國(guó)外有時(shí)差，在公用電話開(kāi)展夜間服務(wù)前，為打一個(gè)電話要特意趕到外灘，既費(fèi)力，又費(fèi)時(shí)。”南市區(qū)豫園小商品市場(chǎng)及柳林路小商品市場(chǎng)的個(gè)體老板們反映：“有了夜間電話，信息更靈了，今天上海市場(chǎng)脫銷的貨物，一個(gè)電話到廣州、成都，第二天就可空運(yùn)到達(dá)?！痹跂|風(fēng)飯店分部，剛從浙江奉化來(lái)滬的商旅出差者說(shuō)：“過(guò)去晚上到上海只能看電視、洗澡，現(xiàn)在連夜可打電話找人辦事，原來(lái)出差三天才能辦到的事，現(xiàn)在僅一天就能解決?！倍诶暇用駞^(qū)虹口區(qū)四川北路1774弄口的電話管理員則心有余悸，“一戶居民晚上9時(shí)接到傳呼電話，及時(shí)把居住別處、患心肌梗死的父親送進(jìn)醫(yī)院，免除了一場(chǎng)災(zāi)難”。

今年，杭州地區(qū)電報(bào)服務(wù)全面停止。此前，杭州和北京已是全國(guó)僅剩的兩個(gè)提供發(fā)報(bào)服務(wù)的城市。在人人離不開(kāi)智能手機(jī)的當(dāng)下，再提“從前車馬慢”年代的通信方式，雖然時(shí)間上并沒(méi)過(guò)去太久，感受上卻如同追憶“史前記憶”。

早在清光緒八年（1882年），上海就有了公共電話。

1983年3月21日，上海還為傳呼公用電話開(kāi)辦三十周年舉行過(guò)慶祝大會(huì)。那時(shí)，這不僅僅是一個(gè)行業(yè)會(huì)議，而是申城的一件大事情。那天，郵電部、市人民政府等有關(guān)方面的領(lǐng)導(dǎo)同志都出席大會(huì)并講了話。

上海電信局隨后根據(jù)郵電部市內(nèi)電話總局的要求，吸取北京的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步發(fā)揮公用電話效能，于1952年8月1日起，在虹口區(qū)與北四川路區(qū)的62處代辦公用電話站開(kāi)辦傳呼服務(wù)試點(diǎn)，10月全面推廣。在當(dāng)時(shí)的市郊地區(qū)如浦東白蓮涇、周家渡、南碼頭、六里橋、高行鎮(zhèn)、居家橋、吳家廳和江灣地區(qū)的平昌街，虬江鄉(xiāng)等處，也陸續(xù)新裝公用電話。至1953年底，全市公用電話已達(dá)2037部。

當(dāng)時(shí)，丹麥商大北電報(bào)公司在上海租界建立首處電話交換所，營(yíng)業(yè)范圍為洋涇浜（今延安東路）北部，屬于公共租界工部局管轄地區(qū)。這臺(tái)電話機(jī)任何人付費(fèi)后即可使用，由此上海市民開(kāi)始認(rèn)識(shí)了公用電話這一新事物。

在“勇立潮頭——上海市慶祝改革開(kāi)放40周年”大型主題展覽上，孩子們看到公用電話感到新奇。 本報(bào)記者 蔣迪雯 攝

上海解放后，1949年末市區(qū)公用電話共436部。1950年4月，上海市人民政府與華東電信管理局共同研究，為便利市民普遍使用市內(nèi)電話，決定在全市范圍內(nèi)增裝一批公用電話，并公告受理社會(huì)各界的代辦申請(qǐng)。截至1950年底，全市公用電話已增至857部，全年通話次數(shù)為1079萬(wàn)。1951年達(dá)1515部，為解放初期公用電話數(shù)的3.4倍。（《上海郵電志》）

居民通信聯(lián)系依舊主要靠公用電話，但人們生活節(jié)奏的變化不斷推動(dòng)著服務(wù)的改變：以往一過(guò)19點(diǎn)全市公用電話鴉雀無(wú)聲的局面被打破，“不夜城”的信息流轉(zhuǎn)自此開(kāi)始晝夜不停。這背后，也是這座城市交流日益頻繁、經(jīng)濟(jì)日益活躍的證明。

1983年上海地區(qū)全年通話和傳呼次數(shù)高達(dá)一億次，按當(dāng)時(shí)市區(qū)人口計(jì)算，平均每人使用16次。街頭巷尾，一個(gè)星羅棋布、四通八達(dá)的傳呼通信網(wǎng)已建成。