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升級3：貸款受托銀行數量擴大至11家

以昌平區(qū)的觀錦嘉苑項目為例，該項目在2024年11月底封頂的樓棟中共有205套住房申請公積金貸款，購房人于12月初陸續(xù)申請公積金貸款。公積金中心僅用時2周左右，就將205筆、約1.89億元公積金貸款全部成功發(fā)放。

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二手房方面，公積金貸款提質增效后，組合貸款業(yè)務從簽訂經紀合同到貸款發(fā)放的全流程時間大大縮短。

公積金貸款提質增效通過精簡辦事材料、優(yōu)化辦理流程，有效提升了公積金貸款辦理效率。組合貸款審批流程由“串聯”變“并聯”，借款人符合貸款申請條件的，在柜臺申請當日即可簽訂借款合同，最快半小時完成。優(yōu)化二手房評估和抵押登記手續(xù)、后置新建住房預告登記和解抵押核驗，加速貸款放款速度。貸款發(fā)放平均時效由原來的一個月以上減少至10個工作日左右。

“網點受理、當日辦結”“網上申請、上門簽約”“委托代辦、無需跑動”三種服務模式，打破時間和距離的限制，將公積金貸款服務送到借款人身邊。截至2025年4月底，共為14534個家庭提供了上門簽約服務，面簽地點包括小區(qū)、單位、中介門店、醫(yī)院、機場、火車站等，有效解決了借款人、尤其是需要關愛的特殊借款人的實際困難。

打個電話就能辦理貸款、取消抵押物評估對房屋抵押狀態(tài)限制、擴大貸款受托銀行數量……6月6日，北京住房公積金管理中心（簡稱公積金中心）發(fā)布《關于進一步完善提高住房公積金個人住房貸款服務質效工作的通知》，增加服務模式、完善服務內容、擴大服務范圍。

成效2：放款速度由一個月縮至10個工作日

試點通過精簡辦事材料增效，實現二手房公積金貸款“零材料”申請；通過優(yōu)化業(yè)務流程加速，實現公積金貸款平均10個工作日放款；通過豐富服務模式提質，實現公積金貸款服務“零跑動”。

借款人王先生介紹，因購買一手房申請公積金貸款，在2024年11月25日向公積金中心提交貸款申請，當日即完成貸款審核、面簽手續(xù)，僅用時56分鐘。在11月27日完成新建住房預抵押登記手續(xù)，11月29日貸款就成功發(fā)放了。

文/北京青年報記者 宋霞

借款人鄭先生介紹，他曾因購買二手房申請公積金貸款，貸款審批通過后，突發(fā)疾病需入院手術無法辦理面簽手續(xù)，為解決借款人實際困難，不耽誤其房屋交易進程，貸款受托銀行在2024年11月11日下午前往北京中醫(yī)藥大學東方醫(yī)院，協助借款人完成借款合同簽訂手續(xù)，在狹小的病房內全程半蹲為其講解后續(xù)注意事項，借款人表現出極高的滿意度。

此前貸款服務質效試點取得積極成效

北京公積金中心貸款管理處處長雙亮介紹，相應舉措自實施以來取得了積極成效，主要體現在以下三方面。

升級2：買賣雙方同步辦理貸款和解押手續(xù)

據了解，為激發(fā)房地產市場活力，進一步發(fā)揮住房公積金住房保障作用，北京公積金中心在2024年10月15日就發(fā)布了《關于開展提高住房公積金個人住房貸款服務質效試點工作的通知》。

成效3：激發(fā)房地產市場活力

雙亮介紹，縮短公積金貸款放款時間，對加快房產開發(fā)企業(yè)資金回籠、促進二手房市場交易換手等方面同樣效果顯著。

成效1：為14534個家庭提供上門簽約服務

取消抵押物評估對房屋抵押狀態(tài)限制的規(guī)定。進一步構建高效、便捷的二手房貸款購房流程，房屋存在抵押的，可正常開展評估工作并出具《北京住房公積金管理中心住房公積金個人住房貸款評估核查確認書》，買賣雙方同步辦理貸款和解押手續(xù)，提升二手房交易效率。

升級1：撥打公積金熱線就能辦理貸款

《通知》中提到，新增“電話貸款，服務直達”模式。借款人申請貸款的，可致電12329公積金熱線，12329公積金熱線記錄借款人姓名、電話、購房地址和選定的貸款受托銀行等信息，將電話記錄轉至貸款受托銀行，由受托銀行電話指導借款人線上提交貸款申請，或委托銀行代為提交貸款申請，后續(xù)業(yè)務由相關受托銀行提供上門服務，無需借款人跑動。

推動貸款購房“一件事”辦理。借款人因購買二手房申請貸款的，貸款受托銀行在面簽前應及時提示借款人線上辦理二手房交易稅費申報、不動產過戶、抵押登記業(yè)務需準備的材料，在面簽現場可指導借款人通過“住房公積金個人住房貸款購房‘一件事’”平臺完成相關線上操作，精簡跑動次數，減少辦事成本。

擴大貸款受托銀行數量。此前首批承接提質增效服務的商業(yè)銀行為交通銀行、招商銀行、北京銀行、工商銀行、建設銀行5家，現在公積金中心合作的11家貸款受托銀行均可按規(guī)定的服務范圍開展“網點受理、當日辦結”“網上申請、上門簽約”“委托代辦、無需跑動”“電話貸款、服務直達”貸款服務，擴大政策惠及面。對于未在服務范圍內的，仍按原模式辦理。后續(xù)將根據貸款受托銀行服務情況，逐步擴大服務范圍，屆時以公布為準。