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張明霞舉了一個(gè)例子，在中國市場，奔馳給smart的設(shè)計(jì)非常受歡迎，所以在中國的車身上，他們加了奔馳的logo，這是海外所沒有的，這種背書與個(gè)性化，就是一種差異化的競爭力。

這款車面世背后，所映射出的smart品牌的煥新哲學(xué)，那就是將用戶情感與需求，切實(shí)融入到產(chǎn)品體驗(yàn)的方方面面，滿足消費(fèi)者對(duì)于"新奢"的追求，不僅是對(duì)用戶深層需求的積極回應(yīng)，更是對(duì)品牌精神的有力傳承，也是一種堅(jiān)持以用戶為中心的底層邏輯，也就是以用戶需求為錨點(diǎn)，平衡短期銷量與長期價(jià)值，在差異化競爭中尋找可持續(xù)增長路徑。

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“我們不想只是單純小而美的形象，而想要在更大眾的市場上贏得應(yīng)有的分量”，smart品牌全球公司CMO張明霞講到。

從百年IP聯(lián)名到用戶需求驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品煥新，從15°仰角的新奢哲學(xué)到“中歐雙核，全球布局”，以奔馳設(shè)計(jì)基因構(gòu)筑精致經(jīng)典的產(chǎn)品底色，用跨界聯(lián)名激活年輕圈層的情感認(rèn)同，smart用一場場創(chuàng)新實(shí)踐證明：真正的市場破局者，從來不是簡單的價(jià)格下探或配置堆砌，而是在精準(zhǔn)定位中找到獨(dú)特價(jià)值與大眾需求的交匯點(diǎn)，借用戶共創(chuàng)實(shí)現(xiàn)需求與體驗(yàn)的精準(zhǔn)匹配，實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)品+品牌+用戶+全球化”的四維協(xié)同，從小而美到強(qiáng)而美的蛻變之路，既是smart對(duì)自身品牌勢能的重塑，更是為行業(yè)提供了一條差異化破圈的新范式。

那么，smart的核心競爭力是什么？如何在確?！靶律荨闭{(diào)性的同時(shí)，打造有競爭力的性價(jià)比？那必然是要做差異化，無論是產(chǎn)品還是品牌上。

汽車6月6日?qǐng)?bào)道與百年經(jīng)典頂流IP迪士尼夢幻聯(lián)動(dòng)，smart發(fā)起一場營銷新戰(zhàn)事。

這個(gè)過程，也是smart要從“小而美”走向“強(qiáng)而美”的過程。張明霞講到，smart既不想成為一個(gè)純粹的大眾市場精致玩具，也不想單純做一個(gè)小眾市場的奢侈品，而是要在小眾和大眾之間找到平衡點(diǎn)，因?yàn)樵谄囆袠I(yè)這樣一個(gè)重規(guī)模的行業(yè)，必須要在主流細(xì)分市場占據(jù)更大的份額才能真正的生存下去。

“我們傾聽了大量用戶、潛在用戶的聲音，想盡一切辦法把用戶對(duì)產(chǎn)品的需求放到新產(chǎn)品上，然后推出來今天的smart #1經(jīng)典煥新款”，smart品牌全球公司CTO羊軍提到。

這不是smart第一次做聯(lián)名，從與追求松弛感的精品皮爺咖啡到著名街頭藝術(shù)家Keith Haring聯(lián)名，從森海塞爾到BRABUS到Beats音響合作產(chǎn)品上車，以及之前的愛馬仕、Godiva巧克力等等，smart的聯(lián)名可以是輕奢的，潮趣的，也可以是科技的。

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“若想讓品牌與業(yè)務(wù)走得更長遠(yuǎn)，必須要堅(jiān)持以用戶為中心，持續(xù)進(jìn)行品牌建設(shè)，堅(jiān)持用產(chǎn)品去打硬仗”，張明霞說道，只有這樣，才能為smart今后二十年甚至更長遠(yuǎn)的發(fā)展奠定堅(jiān)持的基礎(chǔ)。

最終目的是要夯實(shí)“smart就是精致經(jīng)典小車的頂流”的地位，在張明霞看來，既然“小車”是smart的根據(jù)地，那就大方的承認(rèn)，圍繞這個(gè)點(diǎn)，通過不斷地打磨產(chǎn)品，升級(jí)設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)，給smart打上精致、經(jīng)典的烙印，守好smart精致經(jīng)典小車頂流的位置。

煥新后的smart #1，切入15萬級(jí)更為主流的價(jià)格帶，引領(lǐng)豪華品質(zhì)走入大眾市場，讓新奢出行觸手可及，在這個(gè)尤為激烈的市場競爭中，smart的強(qiáng)勢入局，無疑像一條鯰魚，將重塑競爭的維度和格局。

作為有著27年歷史的全球品牌，這種競爭不僅包括國內(nèi)，還有全球市場的博弈。2024年，smart品牌在全球取得了顯著的銷量增長和技術(shù)突破，2025年更是被定義為smart的“全球之年”，smart也在全球尤其是歐美市場上，面臨著大家抱團(tuán)出海競爭加劇，地緣政治因素挑戰(zhàn)，以及本地化的一些挑戰(zhàn)。

聯(lián)名的目的，是通過對(duì)用戶群體進(jìn)行個(gè)性化表達(dá)，對(duì)多元出行場景需求進(jìn)行技術(shù)回應(yīng)，凸顯smart品牌的獨(dú)特定位，在主打性能的參數(shù)競賽中，打出品牌差異牌，精準(zhǔn)觸達(dá)不同用戶人群。

因此，smart踐行“中歐雙核，全球布局”的戰(zhàn)略布局，最終實(shí)現(xiàn)“5:4:1”的市場結(jié)構(gòu)目標(biāo)——中國是“5”，歐洲17個(gè)市場、300多家奔馳的店中店，預(yù)計(jì)達(dá)到“4”，中歐以外的海外市場為“1”，佟湘北提到，在這些新興市場中，smart有著深厚的品牌基礎(chǔ)，也是未來smart的一大快速增長點(diǎn)。

于smart而言，新奢不代表不追求性價(jià)比，佟湘北認(rèn)為，不是說便宜就是性價(jià)比，而是同樣的價(jià)格，提供的東西能夠讓用戶感到超值，這才是真正的性價(jià)比。

在張明霞看來，新奢所代表的是一種“15°仰角的生活”，即對(duì)品質(zhì)美好生活的追求，這種生活并非遙不可及，不用90°的攀爬，而是一踮腳就能夠到，更是一種“配得感”的生活態(tài)度。

正如smart品牌全球公司CEO佟湘北所說，“smart代表的是一種生活方式，新款smart #1煥新的不僅僅是產(chǎn)品，同樣也是密友們的生活?！?/p>

不愿僅做小眾市場奢侈品的smart，正用更具溫度的方式打造用戶情感共鳴與價(jià)值認(rèn)同，找到一條攻占大眾市場的差異化新路徑。

張明霞認(rèn)為，“在這小眾和大眾之間應(yīng)該還能夠有一定的空間，讓smart從一個(gè)單純的小而美，變成一個(gè)強(qiáng)而美的品牌和產(chǎn)品”，目前smart已完成了在38個(gè)國家和地區(qū)的布局，未來，smart還將在全球范圍內(nèi)推出更多符合不同市場需求的車型，并加大對(duì)智能化和電動(dòng)化技術(shù)的研發(fā)力度，不斷拓展全球版圖。

與迪士尼的聯(lián)名，背后所體現(xiàn)的是smart的品牌理念：以一種敢玩、愛玩、會(huì)玩的姿態(tài)，以跨界共創(chuàng)重新定義何為新奢。

“通過此次發(fā)布會(huì)，如果你記住了smart哪個(gè)芯片或者哪項(xiàng)科技的功能，或者技術(shù)的哪個(gè)參數(shù)，我覺得我們的發(fā)布會(huì)就是失敗的”，smart不希望去卷參數(shù)與配置，更希望以生活方式與用戶建立情感鏈接，而跨界共創(chuàng)就是其中的一種方式。

這種實(shí)力有了之后，還要以更為“smart”的方式講出來，用張明霞的話說就是：“不要把肉埋在飯里，我們那么多的“肉”要夾出來”，也就是說僅僅牢靠搬參數(shù)配置等用戶利益的東西，可能并不能更好地觸達(dá)用戶，找到用戶喜歡聽的方式，是smart需要不斷升級(jí)的軟實(shí)力。

5月31日，smart品牌攜smart #1經(jīng)典煥新款亮相粵港澳車展，以15.49萬元-19.99萬元的售價(jià)，攜超100+項(xiàng)亮點(diǎn)升級(jí)煥新登場，并與迪士尼聯(lián)名，重新定義“經(jīng)典新奢小車”新標(biāo)準(zhǔn)。

此外，密友超期待的“奔馳S級(jí)同款”256色雙區(qū)智能氛圍燈與森海塞爾典范音響系統(tǒng)，寶爸寶媽在意的smartBreathe、AQS、PM2.5、智能香氛等空氣質(zhì)量系統(tǒng)，以及很多女性用戶希望的泊車需求與哨兵模式也統(tǒng)統(tǒng)安排，攝像頭提升到300萬像素，超聲波雷達(dá)探測距離提升82%，泊車精度提升80%，用過軟硬件的全面提升，實(shí)現(xiàn)品質(zhì)全面升級(jí)。

羊軍強(qiáng)調(diào)，smart #1經(jīng)典煥新款的誕生，并非是眾多新增配置的堆砌，而是基于用戶需求的共鳴，用“小步快跑”的方式，優(yōu)化不足，加入了用戶期待的更多新奢科技配置，完成功能與技術(shù)迭代。

比如，將全球密友喜愛的smart精靈#1（參數(shù)丨圖片）的經(jīng)典設(shè)計(jì)悉數(shù)保留，增加了用戶期待的2種全新車身顏色，用大面積軟包全面提升內(nèi)飾材質(zhì)并豐富內(nèi)飾主題色彩，最終可提供9種車身顏色、5種內(nèi)飾風(fēng)格、3種車頂色，可實(shí)現(xiàn)40種色彩組合盡顯個(gè)性，3m2大面積皮質(zhì)包覆也極大的提升了內(nèi)飾質(zhì)感。

展館外，smart × Disney首家限時(shí)主題店也同步上線，5月31日起，主題店將開啟長達(dá)四周不同主題的“歡樂派對(duì)”，后續(xù)，smart與迪士尼聯(lián)名的精彩活動(dòng)，將在九個(gè)城市持續(xù)落地。

不做夸張噱頭，把好鋼用在刀刃上，smart品牌全球公司CMO張明霞強(qiáng)調(diào)：“我們通過顏色、材質(zhì)、科技、安全、配置多重方面，全方位提升了新奢質(zhì)感和溫暖科技，引領(lǐng)'經(jīng)典新奢小車'新標(biāo)準(zhǔn)?！?/p>

對(duì)此，張明霞認(rèn)為，smart不僅要堅(jiān)持長期主義的品牌運(yùn)營，拒絕盲目跟風(fēng)與短期策略，以扎實(shí)運(yùn)營可驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長，同時(shí)，還要聚焦產(chǎn)品硬實(shí)力打造，品牌不僅依托奔馳設(shè)計(jì)基因與生活方式定位，更以智能新能源技術(shù)為核心競爭力，再次還要強(qiáng)化全球化團(tuán)隊(duì)內(nèi)部協(xié)同，注重跨文化、跨地域高效溝通，提升組織效能以抵御外部風(fēng)險(xiǎn)。

smart把這些落地合作看作是品牌和用戶運(yùn)營的口碑傳播地，通過與用戶的互動(dòng)打開認(rèn)知開口，從而敲開市場大門，實(shí)現(xiàn)銷售漏斗下端的轉(zhuǎn)化。

本次推出的smart #1經(jīng)典煥新款，就是“新奢”的代表，這款車比2024款起售價(jià)降低4.4萬元，價(jià)格更親民的同時(shí)，圍繞個(gè)性設(shè)計(jì)、質(zhì)感內(nèi)飾、靈動(dòng)駕趣、安全守護(hù)四個(gè)維度配置升級(jí)，實(shí)現(xiàn)車型價(jià)值煥新，給用戶帶來“加量不加價(jià)”的用車體驗(yàn)。

此次經(jīng)典煥新，正是基于全球市場廣泛的用戶反饋——包括年輕家庭的實(shí)際需求、品質(zhì)控用戶對(duì)新奢質(zhì)感的關(guān)注、以及時(shí)髦精們對(duì)個(gè)性設(shè)計(jì)的重視等等。