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印度作為全球第二大智能手機(jī)市場，維修需求正迅速增長。根據(jù) Counterpoint Research 的數(shù)據(jù)，2024 年蘋果在印度銷售了約 1100 萬部 iPhone，市場份額從 2020 年的 1% 躍升至 7%。

蘋果在印度各地設(shè)有服務(wù)中心，但主要處理簡單維修，復(fù)雜問題則交由合作伙伴診斷和修復(fù)。

WPK官網(wǎng)

IT之家 6 月 6 日消息，路透社昨日（6 月 5 日）發(fā)布博文，報道稱從兩位知情人士處獲悉，蘋果公司已將印度市場的 iPhone 和 MacBook 設(shè)備維修業(yè)務(wù)，交給印度塔塔集團(tuán)（Tata Group），標(biāo)志著這家印度企業(yè)在蘋果供應(yīng)鏈中的角色日益重要。

塔塔不僅是蘋果在印度的關(guān)鍵供應(yīng)商，已在南印度三家工廠組裝 iPhone，供應(yīng)本地及海外市場，還生產(chǎn)部分 iPhone 組件，此次維修業(yè)務(wù)的拓展進(jìn)一步鞏固了雙方合作。

IT之家援引博文介紹，這項業(yè)務(wù)此前由緯創(chuàng)資通的印度子公司 ICT Service Management Solutions 負(fù)責(zé)，目前交接工作仍在進(jìn)行中。交接完成后，塔塔將在卡納塔克邦的 iPhone 組裝基地開展維修服務(wù)。